- Na hipótese de cancelamento do evento, a restituição do valor de face do ingresso será feita através do procedimento informado pela FC Ticket / Futebolcard Sistemas.
- O consumidor tem o direito de desistir da compra em até 7 (sete) dias, contados a partir da data de compra do ingresso e desde que até um dia útil antes da data de realização da respectiva sessão, para que seja realizada a devolução do valor do ingresso em questão, sendo que neste caso não serão restituídos eventuais valores pagos a título de taxa de entrega, caso este serviço já tenha sido prestado.
- Tendo em vista que a confirmação de compra enviada ao e-mail registrado no ato da compra já garante o direito ao ingresso no evento, o prazo legal de cancelamento será necessariamente contado a partir da data de recebimento do referido e-mail pelo comprador.
- Nas compras com cartão de crédito, o estorno do valor do ingresso dependerá das condições impostas pela administradora do cartão de crédito ou do banco, podendo ser creditado na fatura seguinte ou posteriormente, de acordo com a data de fechamento da fatura e os procedimentos internos da instituição competente.
- A organização da FLIP não se responsabiliza pela desistência de comparecimento ao evento fora do prazo de 7 (sete) dias, contados da data da compra do ingresso, não se responsabilizando, também, pela revenda dos ingressos não utilizados ou pela orientação ao comprador acerca de quaisquer canais para sua revenda.
- As atrações das mesas literárias da FLIP estão sujeitas a alterações antes ou durante sua realização. Alterações parciais na programação não dão direito ao reembolso total ou parcial do valor dos ingressos.